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UTILIZAÇÃO DO SITE
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CLIENTES
A Truly Amazing Actividades Turísticas Lda. não se responsabiliza pelas ações de Clientes que possam resultar em ferimentos pessoais ou de terceiros, em virtude de comportamentos desadequados ou pelo não cumprimento integral das instruções da equipa Truly Amazing, em todas as áreas de serviço ou atividades facultadas pela Empresa.
Se algum Cliente se recusar a seguir as instruções, ou em caso de comportamento inapropriado que se traduza em perigo para todos os participantes, a Truly Amazing Actividades Turísticas Lda. poderá proceder ao cancelamento do passeio e outros serviços oferecidos.
No caso dos passeios de barco, os Clientes deverão informar antes do início dos mesmos, caso não saibam nadar, bem como da sua capacidade de embarcar como passageiro num barco.
Todos os participantes deverão usar o colete salva-vidas, especialmente aqueles que não saibam nadar, desde a partida até a chegada à doca.
POLÍTICA DE CANCELAMENTO
A Truly Amazing Actividades Turísticas Lda. poderá proceder ao cancelamento do tour/aluguer agendado, até uma semana antes.
O Cliente pode pedir para remarcar para outro dia, conforme disponibilidade de agenda.
No caso de desistir da atividade, ser-lhe-á devolvido o montante da reserva.
Caso o Cliente chegue atrasado ao tour agendado, a Truly Amazing Actividades Turísticas Lda. mantém os horários de termo, não existindo a obrigação de compensar pelo atraso ocorrido.
A Truly Amazing Actividades Turísticas Lda. poderá propor o reagendamento ou a devolução do valor da reserva, até 12 horas da hora definida para o passeio, sempre que existam, ou que se anteveja que possam vir a existir, más condições meteorológicas ou do mar, que coloquem em causa a segurança de passageiros e colaboradores.
Em caso de avaria da embarcação, a Truly Amazing Actividades Turísticas Lda. terá a responsabilidade de arranjar embarcação equivalente ou superior.
Caso não o consiga fazer, devolverá o valor da reserva.
Caso as navegações sejam interditadas pelas autoridades competentes, a Truly Amazing Actividades Turísticas Lda. poderá reagendar ou devolver o valor do passeio, ficando na livre escolha do Cliente.
A Truly Amazing Actividades Turísticas Lda., sempre que se justifique, poderá proceder a atualizações dos presentes Termos e Condições, sem necessidade de comunicação prévia, prestando, contudo, informação das alterações efetuadas.
Estes Termos e Condições serão regidos e interpretados de acordo com a Lei Portuguesa e perante as jurisdições portuguesas.